Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 09/09/2025

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment le site around-the-moon.com, édité par Around the moon, collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs.
En utilisant ce site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette politique.

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, le site peut collecter les données suivantes :

• Nom et prénom,
• Adresse e-mail,
• Adresse postale et/ou de facturation,
• Informations de paiement (via Stripe, PayPal ou autre prestataire sécurisé),
• Historique de commandes,
• Données techniques (cookies, adresse IP, navigation sur le site).

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et livrer les commandes,
• Communiquer avec les clients (confirmation, suivi, support),
• Gérer la relation client et le service après-vente,
• Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur,
• Envoyer, si accord du client, des offres commerciales ou newsletters.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données est fondé sur :

• L’exécution d’un contrat (commande en ligne),
• Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité),
• Le consentement de l’utilisateur (inscription newsletter, cookies),
• L’intérêt légitime de l’éditeur (amélioration du site, prévention de la fraude).

5. Destinataires des données

Les données personnelles ne sont transmises qu’aux prestataires indispensables au fonctionnement du service, notamment :

• WooCommerce (gestion des commandes),
• Stripe / PayPal (paiement sécurisé),
• Hébergeur du site (stockage sécurisé).

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

6. Conservation des données

• Données clients : conservées le temps de la relation contractuelle et 3 ans après le dernier contact,
• Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale),
• Cookies : conservés maximum 13 mois.

7. Sécurité des données

Le site met en place des mesures de sécurité adaptées (chiffrement SSL, mots de passe sécurisés, accès restreint aux données).
Les informations de paiement sont traitées uniquement par des prestataires certifiés (Stripe, PayPal) et ne transitent jamais en clair sur le site.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès,
• Droit de rectification,
• Droit de suppression,
• Droit d’opposition,
• Droit à la portabilité des données,
• Droit de limiter le traitement.

Pour exercer vos droits, contactez : contact@around-the-moon.com.
Une réponse sera apportée sous 30 jours.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Le fonctionnement du panier et des commandes,
• Les statistiques de navigation (Google Analytics, Matomo, etc.),
• L’amélioration de l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut refuser ou gérer les cookies via son navigateur ou le bandeau de consentement présent sur le site.

10. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez contacter :

around the moon
E-mail : contact@around-themoon.com